請在旅行前仔細閱讀。
最後修改:03/22/2017
01. 旅行合同的終止
根據旅遊行程和費用協議,客戶將被要求為旅行預付款。 收到這筆款項後,Brisa Cubana將通過傳真或電子郵件發送書面確認。 一旦收到餘額旅行支付,這項確認將作為所要求的服務的約定旅遊行程和細節(不可避免的變化承擔),作為一項具有法律約束力的合同(見第2節)。
如果申請人註冊了幾個旅行者,他將負責所有的合同義務,就像他自己一樣。 隨著合同的結束,客戶同意存儲他/她的個人數據供Brisa Cubana使用,以方便旅遊及其行程。 您的個人信息不會因任何商業利益而被出售或誤用。
要確認約定的旅行合同,所有旅行必須支付每人30%的預付款。 剩餘的餘額必須在出發前90天支付所有前往古巴旅遊的旅行。
如果客戶完成與Brisa Cubana的旅行安排,旅行不到90天,出發前往古巴旅遊,旅行必須立即全額支付。
如果客戶在約定的最終付款日期(出發前在古巴旅行90天)未能全額支付旅行費用,客戶將有可能失去旅行。 同樣地,由於未能在到期日之前支付全額費用,所以客戶將對包含在預訂中的所有旅行者丟失其存款。
如果旅行費在安排旅行開始之前沒有全額支付,Brisa Cubana將免除其服務義務,並可能要求客戶支付任何適當的辭職費用。
02. 付款
要確認約定的旅行合同,所有旅行必須支付每人30%的預付款。 剩餘的餘額必須在出發前90天支付所有前往南美洲大陸旅遊的旅行。
如果客戶完成與Brisa Cubana的旅行安排,旅行不到90天,出發前往古巴旅遊,旅行必須立即全額支付。
如果客戶未能在約定的最終付款日期(在古巴出發前90天)支付全部費用,客戶將有可能失去旅行。 同樣地,由於未能在到期日之前支付全額費用,所以客戶將對包含在預訂中的所有旅行者丟失其存款。
如果旅行費在安排旅行開始之前沒有全額支付,Brisa Cubana將免除其服務義務,並可能要求客戶支付任何適當的辭職費用。
03. 從Brisa Cubana結果表演
服務範圍根據Brisa Cubana網頁和您約定的合同條款(見第1節)中所述的描述,插圖和報價進行詳細說明。
Brisa Cubana保留根據第1節通過合同書面協議確認旅行之前修改旅遊信息(通過電子郵件或網頁詳細)的權利。但是,一旦旅行確認並收到付款,Brisa Cubana。旅遊保留僅由於合法和不可預見的情況修改旅遊的權利。
這種情況包括 由於道路狀況,惡劣天氣和官方任意等原因,旅行中的旅行說明的修改或偏離; 旅行說明中指出的旅行過程無法保證,儘管在所有情況下,Brisa Cubana只會考慮到客戶的最佳利益來改變旅遊。 約定的旅行說明僅代表計劃的旅行過程,不保證確切的操作順序的細節。 Brisa Cubana將不負責任何情況下,Brisa Cubana或它的供應商無法控制。
如果客戶在旅行之前或期間要求特別安排,例如由於惡劣天氣修改旅遊,一旦同意,雙方必須簽署書面合同。
04. 成本修改
— 1. 表現和價格調整
由於Brisa Cubana的不可預見和/或特殊情況,行程或計劃的修改和/或偏差。旅行控制,所產生的任何額外費用將被收取給客戶。
Brisa Cubana不負責任何改變運輸成本,機場稅,公園門禁費等變化,不屬於Brisa Cubana控制。 我們將盡快通知乘客任何變化。
Brisa Cubana有權在旅行合同結束後增加旅行價格,因為某些表演,港口或機場稅收的運輸成本增加或對可能影響最終成本的匯率進行修改; 任何此類更改可能在約定的出發日期之前發生多達4個飛蛾。 如果是這種情況,客戶將立即通知客戶,但不遲於出發前21天。 此後價格漲幅不可接受。
– 2.額外費用
由客戶造成的行程修改產生的所有額外費用將被扣除給客戶立即付款。 上述費用包括 客戶到達機場或港口遲到,導致失踪登機,遲到到徒步旅行,國家過早出境(健康,個人,法律等),旅途中發生的疾病或事故費用(例如直升機疏散,住院,陪同伴侶的酒店住宿)。
如果Brisa Cubana需要提前付款才能遇到緊急事故,那麼提前付款的金額必須在旅途結束後立即退回Brisa Cubana。
05. 旅遊經營者辭職並通知
— 1. 旅行開始前辭職
Brisa Cubana可以在旅行開始日期前14天取消旅遊報價,如果不符合旅遊所需的參加者人數,但只有相應旅遊的旅行說明是指最少參加人數。
最低限度參與人數不能達成,旅途因此被取消的說法必須在旅遊開始前14天到達客戶。 客戶將立即退還以前支付的任何費用,但無權獲得任何賠償或進一步的填海。
— 2. 旅行開始後辭呈
Brisa Cubana可以在旅遊開始日之後撤銷其服務,如果認為客戶以任何方式擾亂旅遊或對其他團體成員,員工或提供商造成困擾。 如果客戶不符合有關旅行的具體要求(身體和/或精神健康,一般能力,適用的技術技能等),也適用。
如果Brisa Cubana取消旅遊,直到該日期之前發生的費用,包括旅遊合約服務的預付費用將不予退還。 客戶只能根據Brisa Cubana決定退款,考慮到所需的旅遊費用。
根據旅遊行程和費用協議,客戶將被要求為旅行預付款。 收到此付款後,Brisa Cubana將通過傳真或電子郵件發送書面確認。 一旦收到餘額旅行支付,這項確認將作為所要求的服務的約定旅遊行程和細節(不可避免的變化承擔),作為一項具有法律約束力的合同(見第2節)。
如果申請人註冊了幾個旅行者,他將負責所有的合同義務,就像他自己一樣。 隨著合同的結束,客戶同意存儲他/她的個人數據供Brisa Cubana使用,以方便旅遊及其行程。 您的個人信息不會因任何商業利益而被出售或誤用。
06. 客戶辭職
客戶可以在開始旅遊之前隨時退出合同,但必須以書面形式進行。
退房只能根據以下取消指南進行,因為預付費用將會發生,不能通過Brisa Cubana恢復。
因此,取消旅遊將收取以下取消費用:
旅行開始日期前90天或以上 – 預付款
旅行開始日期前89至60天 – 總金額的30%
旅行開始日期前59至30天 – 總金額的50%
29天前到出發日期 – 總額的100%
根據旅遊行程和費用協議,客戶將被要求為旅行預付款。 收到此付款後,Brisa Cubana將通過傳真或電子郵件發送書面確認。 一旦收到餘額旅行支付,這項確認將作為所要求的服務的約定旅遊行程和細節(不可避免的變化承擔),作為一項具有法律約束力的合同(見第2節)。
如果申請人註冊了幾個旅行者,他將負責所有的合同義務,就像他自己一樣。 隨著合同的結束,客戶同意存儲他/她的個人數據供Brisa Cubana使用,以方便旅遊及其行程。 您的個人信息不會因任何商業利益而被出售或誤用。
07. 附著力
如果根據合同協議沒有執行旅行服務,那麼Brisa Cubana的責任取決於國家法律。 客戶可以要求索賠Brisa Cubana有權拒絕,如果被認為是不合理的。 Brisa Cubana會嘗試糾正任何情況,提供同等質量的旅遊。
在再次出現糟糕的表現的情況下,客戶有義務立即向該機構或其代表(通常是指南)投訴,說明所經歷的問題。 如果客戶沒有向代理機構或其代理人提出問題,則他/她以後不得要求任何合同賠償。
如果Brisa Cubana沒有進行合理的嘗試糾正任何缺點,客戶因旅遊合同質量問題而大大損害旅遊合同的行為,只能在開始旅遊之前隨時退出合同。但這必須以書面形式進行。
退房只能根據以下取消指南進行,因為預付費用將會發生,不能通過Brisa Cubana.Run恢復。
因此,取消旅遊將收取以下取消費用:
旅行開始日期前90天或以上 – 預付款
旅行開始日期前89至60天 – 總金額的30%
旅行開始日期前59至30天 – 總金額的50%
29天前到出發日期 – 總額的100%
根據旅遊行程和費用協議,客戶將被要求為旅行預付款。 收到此付款後,Brisa Cubana將通過傳真或電子郵件發送書面確認。 一旦收到餘額旅行支付,這項確認將作為所要求的服務的約定旅遊行程和細節(不可避免的變化承擔),作為一項具有法律約束力的合同(見第2節)。
如果申請人註冊了幾個旅行者,他將負責所有的合同義務,就像他自己一樣。 隨著合同的結束,客戶同意存儲他/她的個人數據供Brisa Cubana使用,以方便旅遊及其行程。 您的個人信息不會因任何商業利益而被出售或誤用。
08. 要求登錄
如果客戶希望向Brisa Cubana提出索賠,因為不履行合同義務,則客戶必須向Brisa Cubana公佈。在合同約定的旅行結束後的一個月內,他們的意向將自動發送。 服務提供商,導遊或其他當地機構無權接收索賠。
索賠是由Brisa Cubana作出的非法行為。旅行必鬚根據國際法在旅遊合同終止後3年內提交。 任何索賠的管轄地是巴拿馬城市巴拿馬。
09. 責任限制
Brisa Cubana的任何人身傷害的合同責任僅限於旅遊價格的最大值,假設代表Brisa Cubana的疏忽。
因服務提供者疏忽而要求對人身或財產造成損害的賠償,必須直接向服務提供者提出,而不是Brisa Cubana的責任。
請注意,由於這些冒險運動的性質(例如雪崩,落石,柱落,水上旅遊,河道穿越等),登山,徒步旅行和考察活動的風險增加。 這些風險是永遠存在的,即使被指定的指導/旅遊領導者最謹慎和謹慎的照顧,也不能減少或排除這些風險。 因此參與冒險活動,如登山,徒步旅行,騎馬,漂流,山地自行車旅遊,一般考察或涉及甚至極少危險因素的旅遊,始終是客戶自身的風險和責任。
10. 異常情況下的合同休會
如果旅程是非常困難或危險的,並且由於異常情況(例如戰爭,罷工,動亂,流行病,主權安排等)而包含任何性質的風險,那麼客戶和Brisa Cubana可以撤銷或取消旅遊合同。
對於不可預見情況的緊急程序,客戶應對所發生的費用(例如住院費,附加住宿費和食物費)全部負責,但緊急運輸除外,Brisa Cubana將貢獻高達總額的50%成本。 任何進一步的要求被排除在外。
11. 入境和衛生條例
旅客負責自行接受任何入境和衛生規定,護照,海關要求,簽證和貨幣進口管理規定。 由於無視這些規定而產生的所有劣勢和收費對客戶負責,即使在保留之後修改規則變更。 如果可能,Brisa Cubana將通知客戶在旅遊開始之前旅行的旅行描述中對一般規定的重大修改。
12. 個人合同規定
旅行合同中單一規定的無效不規定整個旅行合同的無效。
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